WPŁYW ZARZĄDZANIA NA POSTRZEGANIE E-LEARNINGU

WPŁYW ZARZĄDZANIA NA POSTRZEGANIE E-LEARNINGU

    Kilka miesięcy temu prowadziłam badania w jednej z organizacji, których celem było pokazanie, w jakim zakresie działania kierownika wpływają na akceptację e-learningu u handlowców.   Organizacja jest firmą, sprzedającą swoje usługi poprzez kanał call center.   Chcąc dowiedzieć się w jakim zakresie działania kierownika wpływają na akceptację e-learningu u handlowców, przeprowadziłam trzy ankiety.Read more about WPŁYW ZARZĄDZANIA NA POSTRZEGANIE E-LEARNINGU[…]

SAMOSPEŁNIAJĄCA SIĘ PRZEPOWIEDNIA

SAMOSPEŁNIAJĄCA SIĘ PRZEPOWIEDNIA

CASE STUDY   Pewna firma, zajmująca się pomocą przedsiębiorcom w odzyskiwaniu należności zaczęła mocno się rozrastać. Zdobywała nowych Klientów, co spowodowało konieczność powiększania zespołu pracowników. W pewnym momencie w firmie zaczęła się rozwijać dość mocno komórka trenerska, która zajmowała się szkoleniem i wdrażaniem nowych pracowników oraz jak pracą coachingową, szkoleniową i mentorską z pozostałymi pracownikami.Read more about SAMOSPEŁNIAJĄCA SIĘ PRZEPOWIEDNIA[…]